電子リソース障害・メンテナンス情報

電子リソース障害・メンテナンス情報

[2018.9.30]ビジュランクラウド緊急メンテナンス

投稿日時 : 2018/09/25  井の頭図書館  カテゴリ:メンテナンス情報
「映像配信システム　ビジュランクラウド」は電源設備メンテナンスに伴い、下記の通り一時的に停止いたします。

■実施時間：2018年9月30日(日) 8：00～18：00（10時間／日本時間）

■対象
・ビジュランクラウド

利用者の皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご了承ください。

[2018.9.22]RefWorksメンテナンス

投稿日時 : 2018/09/20  医学図書館  カテゴリ:メンテナンス情報
文献管理ソフトRefWorksはシステムメンテナンスに伴い、下記の通り一時的に停止いたします。

■実施時間：2018年9月22日(土) 午後10時～2018年9月23日(日) 午前10時（12時間／日本時間）

■対象
・RefWorks
・付属ツール　Write-N-Cite

利用者の皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご了承ください。

[2018.9.23]iThenticateの緊急メンテナンス

投稿日時 : 2018/09/20  医学図書館  カテゴリ:メンテナンス情報
下記の日程で緊急メンテナンスを実施するためiThenticateが一時停止されます。


【日時】
2018年9月23日(日) AM00:00 - AM08:30

メンテナンス作業中は一時的に全ユーザーが利用できなくなります。
断続的なサービスの中断を防ぐためのメンテナンスです。
ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。

！ [解消]PubMedの検索結果に「Link＠杏林大学」アイコンが表示されていません

投稿日時 : 2018/09/12  医学図書館  カテゴリ:障害情報
現在、障害は解消されています。ご迷惑をおかけしました（2018.9.13）

現在，杏林大学仕様のPubMedで「Link＠杏林大学」（リソースナビゲーション）アイコンが表示されない障害が発生しています。
サービス元に原因があるようなので、復旧までしばらくお待ちください。

なお、電子ジャーナルの入手・文献複写の申込みはそれぞれ下記をご利用ください。

【電子ジャーナルの入手】
①PubMedに表示される出版社のリンクアイコンをご利用ください。契約している場合は入手が可能です。

②Scopusで検索し、「LINK＠杏林大学」を利用する。

③電子ジャーナルリストで巻・号・ページを入力することで契約の確認、入手が可能です。

【文献複写の申込み】
①Scopusを利用する
Scopusで同じ文献を検索し、「LINK＠杏林大学」を利用する。

②MyLibraryから直接書誌事項を入力して依頼する
Scopusでヒットしない場合は、蔵書検索画面の利用者サービスから「ILL複写依頼（新規）」をクリックします。
MyLibraryのログインをすると、依頼情報画面が開きますので書誌事項（論文名、著者名、資料名、巻号、ページ）等を入力してください。
その際は書誌典拠の欄にPubMedの文献番号（PMID）も記載してください。

ご不明な点は図書館までお問い合わせください。
ご利用のみなさまには大変ご迷惑をおかけいたします。
どうぞご了承ください。

！ [解消]ScienceDirectでの文献入手エラー

投稿日時 : 2018/09/12  医学図書館  カテゴリ:障害情報
現在、障害は解消されています。ご迷惑をおかけしました（2018.9.13）

ELSEVIER社が提供するScienceDirectで障害が発生しており、文献PDFのダウンロードができなくなっています。
現在原因を問い合わせ中です。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、復旧までしばらくお待ちください。

[2018.9.7]医学図書館内Wi-Fiメンテナンス

投稿日時 : 2018/09/04  医学図書館  カテゴリ:メンテナンス情報
三鷹キャンパス内で行われる作業のため、下記日程で医学図書館内のWi-Fiが一時切断されます。

■作業日時：2018年9月7日（金）12：00～13：00
■影響範囲：10分程度のWi-Fi切断が3回

期間中は利用者用デスクトップPC、個人の回線をご利用ください。

[2018.8.19]RefWorksメンテナンス

投稿日時 : 2018/08/12  医学図書館  カテゴリ:メンテナンス情報
文献管理ソフトRefWorksはProQuest社のメンテナンスに伴い、下記の通り一時的に停止いたします。

■実施時間：2018年8月19日（日）　午前11時　～　午後7時（8時間/日本時間）

利用者の皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご了承ください。

[2018.8.13復旧]Radiologyアクセス停止（大量ダウンロード禁止）

投稿日時 : 2018/08/10  医学図書館  カテゴリ:障害情報
現在、Radiologyへの閲覧が停止されています。
杏林大学IPアドレスから5分間で25回以上のアクセスがあり、不正アクセスとみなされたためです。
復旧の時期は未定です。

利用者は、個人の教育・研究等の目的や必要な範囲内に限り、内容をダウンロード又はプリントアウトできるものであり、機械的に(自動、手動問わず)大量のデータをダウンロードする行為は禁止されています。
杏林学園全体の閲覧が停止され、他の利用者に多大な迷惑がかかります。
節度を持った利用を心掛けてください。

[2018.8.13追記]Radiologyへの閲覧停止は解除されました。

[2018.7.14、15]RefWorksメンテナンス

投稿日時 : 2018/07/11  医学図書館  カテゴリ:メンテナンス情報
文献管理ソフトRefWorksはシステムメンテナンスの為、下記の日程でご利用いただけなくなります。

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■実施日時
1回目：2018年07月14日(土) 午前11時～午後3時（4時間／日本時間）
2回目：2018年07月15日(日) 午前8時～正午（4時間／日本時間）
※今回のメンテナンスは2回に分けて実施されます。

■対象製品
・RefWorks
・付属ツール　Write-N-Cite
・付属ツール　Write-N-Cite for Google Docs（RefWorks Google Docs）
・付属ツール　RefWorks Citation Manager
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皆様にはご不便をおかけしますが、ご了承ください。

【解消】お知らせ自動メール配信障害

投稿日時 : 2018/07/03  医学図書館  カテゴリ:障害情報
2018.7.4　障害は解消しました。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。

MyLibaryにメールアドレスを登録している方に送信される自動メールが配信されない障害が発生しています。
学園のメールサーバ障害によるもので、現在原因を調査中です。

【対象となる自動メール】
・返却期限のお知らせ
・資料延滞のお知らせ
・予約資料、文献到着のお知らせ

自動メール対象のもので早急にお知らせが必要なものは、図書館職員から直接ご連絡を差し上げるなど対応をしております。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承ください。

[2018.6.24]医中誌Web・最新看護索引Webメンテナンス

投稿日時 : 2018/06/21  医学図書館  カテゴリ:メンテナンス情報
文献データベース「医中誌Web」と「最新看護索引Web」では下記の日程でシステムメンテナンスが実施されます。

【日時】 2018年6月24日(日)  午前0:00～午前5:00

上記メンテナンス作業中も各サービスはご利用頂けますが、数分間の停止が数回発生する場合があります。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承ください。

[解消]お知らせ自動メール配信障害

投稿日時 : 2018/06/13  医学図書館  カテゴリ:障害情報
障害は解消されました。ご迷惑をおかけして申し訳ありません(2018.6.14)

MyLibaryにメールアドレスを登録している方に送信される自動メールが配信されない障害が発生しています。
学園のメールサーバ障害によるもので、解消次第随時送信されます。

自動メール対象のもので早急にお知らせが必要なものは、図書館職員から直接ご連絡を差し上げるなど対応をしております。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承ください。

東洋経済デジタルコンテンツ・ライブラリーサイトメンテナンス

投稿日時 : 2018/06/01  井の頭図書館  カテゴリ:メンテナンス情報
下記の日程でシステムメンテナンスを実施するため東洋経済デジタルコンテンツ・ライブラリーの全サービスが一時停止されます。

【サービス停止内容】
東洋経済デジタルコンテンツ・ライブラリー

【日時】
2018年6月14日(木)  午前9:00～午前10:00[予定]

メンテナンス作業中は一時的にサービスをご利用できないことがございますので、予めご了承ください
また、作業状況により、サービス再開時刻は前後する場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。

RefWorks新プライバシーポリシーと利用規約の変更について

投稿日時 : 2018/05/25  医学図書館  カテゴリ:その他
RefWorksのプライバシーポリシー等の改定により、2018年5月25日（金）からログイン時にプライバシーポリシー・利用規約の確認画面が表示されるようになりました。

既に作成されたRefWorksのアカウントやデータを、引き続き利用するには新しいプライバシーポリシーに同意する必要があります。

「いいえ、同意しません」を選択すると、アカウント削除画面が表示されますのでご注意ください。

表示や同意の手順についてはこちらをご覧ください。

【解消】MedicalFinder閲覧障害

投稿日時 : 2018/05/07  医学図書館  カテゴリ:障害情報
障害は解消しました。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。（2018.5.8）

杏林大学で契約している電子ジャーナルの一つ「MedicalFinder（医学書院提供）」で閲覧障害が発生しています。
医中誌Webなどからのリンクをたどっても有料扱いになり、閲覧できません。
現在復旧対応中です。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

対象となるジャーナルは下記バナーのリンクでご確認ください
　※医中誌Webで表示されるバナー

【解消】RefWorks一部の日本語文字化け

投稿日時 : 2018/05/02  医学図書館  カテゴリ:障害情報
障害は解消しました。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。

現在、RefWorksの画面上において、一部の日本語に文字化けが生じています。
作成元で原因究明と復旧作業を行っています。
ご利用の皆様にはご不便をおかけして大変申し訳ございません。

お知らせメールの重複配信等について

投稿日時 : 2018/04/09  医学図書館  カテゴリ:障害情報
MyLibraryでメールアドレスをご登録の方に自動送信されるお知らせメールに一部重複送信等が起こっています。

対象期間：2018年4月6日（木）～8日（日）
対象メール：返却期限のお知らせ、資料延滞のお知らせ、予約資料到着のお知らせ、文献複写到着のお知らせ

図書館では自動送信に障害があるとわかった時点で、図書館から手動でお知らせをお送りしておりましたが、障害解消と同時に送信予定であったメールが一斉に送信された模様です。
お知らせのタイミングによっては、資料を返却をされた後で「返却期限のお知らせ」などが到着した事例もあるようです。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
ご不明の点がある方は図書館カウンターまでお問い合わせください。

iThenticate定期メンテナンス

投稿日時 : 2018/03/05  医学図書館  カテゴリ:メンテナンス情報
下記の日程でシステムメンテナンスを実施するためジiThenticateが一時停止されます。


【日時】
2018年3月18日(日) AM00:00 - AM06:00

メンテナンス作業中はサービスをご利用頂くことは出来ません。
また、作業状況により、サービス再開時刻は前後する場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。
   

JapanKnowledgeシステムメンテナンス

投稿日時 : 2018/02/20  井の頭図書館  カテゴリ:メンテナンス情報
下記の日程でシステムメンテナンスを実施するためジャパンナレッジの全サービスが一時停止されます。

【サービス停止内容】
ジャパンナレッジサービス全般

【日時】
2018年2月25日(日)  午前9:00～午後5:30[予定]

メンテナンス作業中はサービスをご利用頂くことは出来ません。
また、作業状況により、サービス再開時刻は前後する場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。