電子リソース障害・メンテナンス情報

2020年12月の記事一覧

終了[12/27]VISULEARN CLOUD メンテナンス

投稿日時 : 2020/12/18  井の頭図書館  カテゴリ:メンテナンス情報
下記の日程でメンテナンスを実施するためVISUALEARN CLOUD(ビジュランクラウド)での動画閲覧が一時停止されます。

【サービス停止内容】
・VISUALEARN CLOUD(ビジュランクラウド)での動画閲覧

【日時】
2020年12月27日（日）〔日本時間〕午前9:00～午後6:30（※予定）

メンテナンス作業中はサービスをご利用頂くことは出来ません。
また、作業状況により、サービス再開時刻は前後する場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。

【終了】[12.21]リモートアクセスサービス利用停止

投稿日時 : 2020/12/17  井の頭図書館  カテゴリ:メンテナンス情報
メンテナンスは終了しました。ご協力ありがとうございました。（2020.12.21）

下記の日程でメンテナンスを実施するためリモートアクセスサービス(EZproxy)の利用が一時停止されます。

【サービス停止内容】
・リモートアクセスサービスを利用した学外からの電子ジャーナル・電子ブックの閲覧、データベースの利用

【日時】
2020年12月21日（月）〔日本時間〕午前9:00～午前10:00（※予定）

メンテナンス作業中はサービスをご利用頂くことは出来ません。
また、作業状況により、サービス再開時刻は前後する場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。

[12/20]RefWorksメンテナンス

投稿日時 : 2020/12/07  医学図書館  カテゴリ:メンテナンス情報
文献管理ソフトRefWorksはシステムメンテナンスのため、下記の予定でご利用いただけません。
ご不便をおかけいたしますが、ご了承ください。

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■実施時間（最大2時間／日本時間）
メンテナンス開始：2020年12月20日(日)　13:00
メンテナンス終了：2020年12月20日(日)　15:00

■対象製品
・新RefWorks（青いロゴのバージョン）および現行RefWorks(オレンジのロゴ）
・付属ツール　RefWorks Citation Manager
・付属ツール　Write-N-Cite
・付属ツール　Write-N-Cite for Google Docs（RefWorks Google Docs）

【解消】LINK@杏林大学の表示に障害発生中(追記あり)

投稿日時 : 2020/12/02  井の頭図書館  カテゴリ:障害情報
障害は解消しました。
原因は検索データベース側の不具合によるものと判明しました。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけしました。（2020.12.4）

2020年12月2日（水）15時頃からリソースナビゲーション（LINK＠杏林大学をクリックして表示される画面）の表示が不安定になる障害が確認されています。
リンク先の表示に時間がかかったり、表示のタイムアウトなどが発生しており、契約電子ジャーナルの閲覧や、所蔵確認、文献複写の申込などに支障が出ています。

現在、原因と対応方法の調査中です。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

2020.12.3追記
この障害はPubMedで発生しているようです。PubMedの検索は正常にできますので、下記の方法で所蔵の確認や文献のご依頼が可能です。

1.PubMedでDOIがわかる場合
①　DOIをコピーする
③　DOIをペーストして検索する
③　書誌事項があるリソースナビゲーション画面が開いらたらGOから申し込みへ

2.Google Scholarでヒットする場合
①　論題をPubMedでコピーする
②　Google Scholarを表示する
③　コピーした論題を””（ダブルクォーテーション）で括って検索する
　　例）”Urate transporters in the genomic era”
④　ScholarにLINK@杏林大学が出るよう設定する
　　【手順】左上のハンバーガーメニュー→設定→図書館リンク→杏林大学で検索→杏林/SFX-Link@杏林大学　にチェックして保存
　　※検索結果が出ている状態でも設定画面の編集は可能です。保存すればすぐに表示されます。
⑤　検索結果の右側にLINK@杏林大学が出ていればそれをクリックする
　　※表示されていない場合は「＞＞」をクリックするとLINK@杏林大学が表示される
⑥　書誌事項があるリソースナビゲーションが開いたらGOから申し込みへ

設定の詳細などご不明な点がありましたら、医学図書館までお問い合わせください。