電子リソース障害・メンテナンス情報

障害は解消しました。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。（2020.6.18）
再度障害が発生しています。不安定な状態が続き申し訳ありません。（2020.6.16）
障害解消しました。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。（2020.6.16）

蔵書検索ができなくなっています。
現在原因調査中です。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、しばらくお待ちください。
蔵書に関するお問い合わせは図書館カウンターまでお願いいたします。

【解消】ダイレクトエクスポートによる文字化けが解消されました（2020.6.4）

[障害初出　2020.4.16]
文献管理ソフト「RefWorks」の医中誌Webから論文の書誌情報を簡単に取り込める「ダイレクトエクスポート」機能において、RefWorks上で文字化けする障害が発生しています。
ご不便をおかけして申し訳ありません。
障害解消までは下記の方法をご利用ください。

1.医中誌Webで検索
2.インポートしたい文献にチェックを入れて、メニューのダウンロードを選択
3.出力形式をMedline形式にしてテキストファイルを保存
4.RefWorks画面上部の「+（レコードを追加）」を選択
5.レコードのインポートを選択
6.テキストファイルをドロップまたはコンピュータから選択
この手順でインポートが可能となります。
ご不明の点は図書館カウンターまでお問い合わせください。

下記の日程で定期システムメンテナンスを実施するためジャパンナレッジ、小学館コーパスネットワークの全サービスが一時停止されます。

【サービス停止内容】
・ジャパンナレッジサービス全般（ジャパンナレッジLib、JKセレクトコンテンツ、JKBooks）
・小学館コーパスネットワークの全サービス(BNC Online、WordbanksOnline、PERC Corpus)
【日時】
2020年5月30日（土）〔日本時間〕午前9:00～午後1:00（※予定）

メンテナンス作業中はサービスをご利用頂くことは出来ません。
また、作業状況により、サービス再開時刻は前後する場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。

サーバ証明書が更新され、警告は表示されなくなりました。
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。（2020.5.25）

学外から電子リソースを利用するリモートアクセスにおいて、セキュリティ上の警告が表示されています。サーバ証明書の有効期限が切れている状態になっているのが原因で、現在復旧作業中です。

それまでは下記の画面例のように、警告画面から「ezproxy.kyorin-u.ac.jp」にアクセスしてご利用ください。スマートフォンでは「このWebサイトを閲覧」というリンクが表示されます。
頻繁にこの警告画面が表示されることもあり、お手数をおかけして申し訳ございません。
例）Microsoft Edge


　
例）Safari

障害は解消しました。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。（2020.3.27 17:00）

図書館システムはサーバの障害が発生して現在復旧作業中です。

2020年3月26日（木）17時以降の資料返却、貸出更新、予約、文献取寄せの依頼について、うまく反映されていない可能性があります。

図書館システムが完全に復旧次第、それぞれのサービスを確認して対応いたします。
ご依頼内容についてのお問い合わせは各図書館までお願いいたします。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ありません。

（2020.1.10掲載）

障害は解消しました。MyLibraryから更新手続き可能です。（2020.3.10　18：00）

MyLibraryで貸出更新がサーバエラーになる障害が発生しています。
3月10日（火）、11日（水）が返却期限になる方で、更新をご希望の方は図書館カウンターまでご連絡ください。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

メンテナンスは終了しました。学外からのご利用可能です。（2020.1.24　12：25）

学外からデータベースや電子ジャーナルをご利用いただけるリモートアクセス・サービスは、使用しているサーバ更新の作業にともない、下記の通りメンテナンスを行います。

日時：2020年1月24日（金）10：00～15：00（予定）
※作業が完了次第復旧いたします

メンテナンス中はリモートアクセスのログインができません。
ご不便をおかけして申し訳ありませんが、ご理解・ご協力をお願いいたします。
なお、学外からの緊急を要する検索・文献入手については図書館カウンターまでご相談ください。

１月２0日分のメンテナンス作業は終了しました。リモートアクセスはご利用いただけます。（11：30）
学外からデータベースや電子ジャーナルをご利用いただけるリモートアクセス・サービスは、使用しているサーバ更新の作業にともない、本日緊急メンテナンスを行います。

日時：2020年1月20日（月）10：00～15：00（予定）
※作業が完了次第復旧いたします

メンテナンス中はリモートアクセスのログインができません。
ご不便をおかけして申し訳ありませんが、ご理解・ご協力をお願いいたします。
なお、学外からの緊急を要する検索・文献入手については図書館カウンターまでご相談ください。

障害は解消しました（2020.3.26）
文献管理ソフト「RefWorks」は医中誌Webから論文の書誌情報を簡単に取り込める「ダイレクトエクスポート」機能がありますが、現在障害が発生しています。
ご不便をおかけして申し訳ありません。
提供元等に確認を依頼しておりますが、障害解消までは下記の方法をご利用ください。

1.医中誌Webで検索
2.（インポートしたい文献にチェックを入れて）ダウンロードを選択
3.出力形式をMedline形式にしてテキストファイルを保存
4.RefWorks画面上部の「+（レコードを追加）」を選択
5.レコードのインポートを選択
6.テキストファイルをドロップまたはコンピュータから選択
この手順でインポートが可能となります。

ご不明の点は図書館カウンターまでお問い合わせください。

杏林大学電子ジャーナル・データベースリストは下記の通りメンテナンスを行います。
メンテナンス中はLINK@杏林大学（リソースナビゲーション）などすべてのサービスが停止し、電子ジャーナルや所蔵の確認画面が表示されません。
ご不便をおかけいたしますが、ご了承ください。

下記の日程で回線メンテナンスを実施するため、映像配信サービス「ビジュランクラウド」が一時利用停止となります。

【サービス停止内容】・ビジュランクラウド
【日時】2020年1月6日(月曜日)〔日本時間〕午前9:00～午後1:00(※予定)

メンテナンス作業中はサービスをご利用頂くことは出来ません。
また、作業状況により、サービス再開時刻は前後する場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。

障害は解消されました（2019.11.30)

Wiley Online Libraryで提供している電子ジャーナルは現在閲覧ができなくなっています。
詳細は現在調査中です。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。