電子リソース障害・メンテナンス情報

電子リソース障害・メンテナンス情報

[解消]お知らせ自動メール配信障害

障害は解消されました。ご迷惑をおかけして申し訳ありません(2018.6.14)

MyLibaryにメールアドレスを登録している方に送信される自動メールが配信されない障害が発生しています。
学園のメールサーバ障害によるもので、解消次第随時送信されます。

自動メール対象のもので早急にお知らせが必要なものは、図書館職員から直接ご連絡を差し上げるなど対応をしております。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承ください。

東洋経済デジタルコンテンツ・ライブラリーサイトメンテナンス

下記の日程でシステムメンテナンスを実施するため東洋経済デジタルコンテンツ・ライブラリーの全サービスが一時停止されます。

【サービス停止内容】
東洋経済デジタルコンテンツ・ライブラリー

【日時】
2018年6月14日(木)  午前9:00~午前10:00[予定]

メンテナンス作業中は一時的にサービスをご利用できないことがございますので、予めご了承ください
また、作業状況により、サービス再開時刻は前後する場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。

RefWorks新プライバシーポリシーと利用規約の変更について

RefWorksのプライバシーポリシー等の改定により、2018年5月25日(金)からログイン時にプライバシーポリシー・利用規約の確認画面が表示されるようになりました。

既に作成されたRefWorksのアカウントやデータを、引き続き利用するには新しいプライバシーポリシーに同意する必要があります。

「いいえ、同意しません」を選択すると、アカウント削除画面が表示されますのでご注意ください。

表示や同意の手順についてはこちらをご覧ください。

【解消】MedicalFinder閲覧障害

障害は解消しました。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。(2018.5.8)

杏林大学で契約している電子ジャーナルの一つ「MedicalFinder(医学書院提供)」で閲覧障害が発生しています。
医中誌Webなどからのリンクをたどっても有料扱いになり、閲覧できません。
現在復旧対応中です。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

対象となるジャーナルは下記バナーのリンクでご確認ください
 ※医中誌Webで表示されるバナー

【解消】RefWorks一部の日本語文字化け

障害は解消しました。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。

現在、RefWorksの画面上において、一部の日本語に
文字化けが生じています。
作成元で
原因究明と復旧作業を行っています。
ご利用の皆様にはご不便をおかけして大変申し訳ございません。

お知らせメールの重複配信等について

MyLibraryでメールアドレスをご登録の方に自動送信されるお知らせメールに一部重複送信等が起こっています。

対象期間:2018年4月6日(木)~8日(日)
対象メール:返却期限のお知らせ、資料延滞のお知らせ、予約資料到着のお知らせ、文献複写到着のお知らせ

図書館では自動送信に障害があるとわかった時点で、図書館から手動でお知らせをお送りしておりましたが、障害解消と同時に送信予定であったメールが一斉に送信された模様です。
お知らせのタイミングによっては、資料を返却をされた後で「返却期限のお知らせ」などが到着した事例もあるようです。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
ご不明の点がある方は図書館カウンターまでお問い合わせください。

iThenticate定期メンテナンス

下記の日程でシステムメンテナンスを実施するためジiThenticateが一時停止されます。


【日時】
2018年3月18日(日) AM00:00 - AM06:00

メンテナンス作業中はサービスをご利用頂くことは出来ません。
また、作業状況により、サービス再開時刻は前後する場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。
   

JapanKnowledgeシステムメンテナンス

下記の日程でシステムメンテナンスを実施するためジャパンナレッジの全サービスが一時停止されます。

【サービス停止内容】
ジャパンナレッジサービス全般

【日時】
2018年2月25日(日)  午前9:00~午後5:30[予定]

メンテナンス作業中はサービスをご利用頂くことは出来ません。
また、作業状況により、サービス再開時刻は前後する場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。

中止[2018.2.4]聞蔵II(朝日新聞社)システムメンテナンス

朝日新聞記事データベース「聞蔵II」は下記日程でシステムメンテナンスを実施いたします。

【メンテナンス実施日】
 ■ 2018年2月4日(日) 10:00ごろ~12:30ごろ、約2時間30分停止します。

メンテナンス中はすべてのサービスがご利用になれませんのでご了承ください。

※メンテナンスは中止となりました。通常のご利用が可能です。

[2018.1.28]RefWorks、ProQuest Ebook Centralサービス停止

RefWorksProQuest Ebook Central を提供している
ProQuest社のメンテナンスのため、各種サービスが
下記の通り一時的に停止いたします。
利用者の皆様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

■実施時間:2018年1月28日(日) 正午 ~ 午後8時(8時間/日本時間)

[2017.12.2] Taylor & Francis Onlineシステムメンテナンス

下記の日程でプラットフォーム改修作業を実施するため、Taylor & Francis Onlineのサービスが一時停止されます。

【サービス停止内容】
Taylor & Francis Online
*Taylor & Francis Onlineで提供されている電子ジャーナル等含む

【日時】
2017年12月2日(土)  午前0:00~午前1:00[予定]

メンテナンス作業中はサービスをご利用頂くことは出来ません。
また、作業状況により、サービス再開時刻は前後する場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。

[復旧] Emerald Publishing障害情報

下記の障害は復旧いたしました。ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。(2017.10.31)

杏林大学図書館で購読しているEmerald Publishingの一部タイトルで下記の通り障害が出ております。

【障害詳細】
・フルテキスト閲覧可能表示マークの誤り
通常、フルテキストが利用可能な文献はタイトルの左側の四角マークが緑色で表示されます。
これはアクセス・インディケータと呼ばれますが、これが一部製品で機能しない障害が発生しています。
但し、あくまで表示上の問題なので、緑色で表示されない場合でも閲覧自体に影響はなく、契約済み製品の文献はフルテキストを閲覧できます。

【日時】
2017年10月19日(木)~2017年10月31日(火)

現在、提供元にて原因の究明と復旧作業を行っております。
ご利用の皆様にはご不便をおかけして大変申し訳ございません。
新しい情報が入り次第、あらためてお知らせいたします。
ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。

[2017.9.24]ジャパンナレッジ(JapanKnowledge)システムメンテナンス

下記の日程でバージョンアップ作業を実施するためジャパンナレッジの全サービスが一時停止されます。

【サービス停止内容】
ジャパンナレッジサービス全般

【日時】
2017年9月24日(金)  午前9:00~午後5:00[予定]

メンテナンス作業中はサービスをご利用頂くことは出来ません。
また、作業状況により、サービス再開時刻は前後する場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。

[2017.8.4-5]医中誌Web/最新看護索引Webシステムメンテナンス

医中誌Webと最新看護索引Webのシステムメンテナンスを行います。


【日時】
①2017年8月4日(金)  午前6:00~午前8:00
②2017年8月5日(土)  午前0:00~午前5:00

メンテナンス作業中もサービスをご利用頂けますが、
①の期間中は、数分間のサービス停止が数回発生する可能性があり、
②の期間中は、数分~30分程度のサービス停止が複数回発生する可能性がございます。
ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。

【延期】[2017.7.30]RefWorks、ProQuest Ebook Centralサービス停止

7月20日にお知らせした下記メンテナンスは延期となりました。
実施日時が決まり次第、あらためてお知らせいたします。


RefWorksProQuest Ebook Centralを提供している
ProQuest社のメンテナンスのため、各種サービスが
下記の通り一時的に停止いたします。
利用者の皆様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

■実施時間:2017年7月30日(日) 4:00 – 13:00 (9時間/日本時間)

【復旧】RefWorksアクセス障害中

サーバダウンが原因の障害は復旧しました。ご迷惑をおかけしました。(2017.7.19)
現在RefWorksに停電のためエラーが発生しており、アクセスができなくなっています。
提供元にて原因の究明と復旧作業を行っているとのことです。
ご利用の皆様にはご不便をおかけして大変申し訳ございません。
新しい情報が入り次第、あらためてお知らせいたします。

【復旧】CiNiiでの「LINK@杏林大学」非表示と文献お申込みについて

CiNii(NII:国立情報学研究所が提供するデータベース)での「LINK@杏林大学」非表示が続いています。
NIIでのシステムリプレースに伴う不具合で、現在調整が行われていますが復旧の目途がついておりません。

CiNii Articles、CiNii Booksの検索結果から文献および貸借依頼をご希望の場合は、
図書館HP
 →蔵書検索
  →利用者サービス
   →ILL複写依頼(新規)・ILL貸借依頼(新規)
を開き、書誌事項など必要な項目をご記入の上お申し込みください。

論文検索後の所蔵確認や入手への手続きにお手数をおかけして申し訳ありません。
ご不明な点は各館カウンターにお問い合わせください。

[復旧]RefWorks一部機能の不具合

エラーは復旧しました(2017.3.27)
現在RefWorksではエラーが生じており、新規アカウントの作成や
レコードのインポートなどの一部機能が使用不可の状態です。
現在このエラーの原因確認と修正の作業中とのことです。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、復旧までしばらくお待ちください。

[2.2~2.3]蔵書検索の表示が不安定になることがあります

杏林大学蔵書検索(OPAC)はリモートアクセス関連のメンテナンスのため
下記期間、画面表示が不安定になることがあります。
2~3秒程度で復旧しますので、うまく表示されない場合は画面の
リフレッシュ(F5)などをお試しください。

メンテナンス期間:2017年2月2日~3日

ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。

USMLE Easy障害発生中

エラーは復旧しました。(2017.6.17)
USMLE(米国医師国家試験)のe-learningコース「USMLE Easy」に現在障害があり、新しいアカウントの作成などができなくなっています。
原因については現在調査依頼中です。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。