電子リソース障害・メンテナンス情報

電子リソース障害・メンテナンス情報

終了[11/25]ジャパンナレッジ、小学館コーパスネットワーク　メンテナンス

投稿日時 : 2023/11/18  井の頭図書館  カテゴリ:メンテナンス情報
下記の日程でシステムメンテナンスを実施するためジャパンナレッジ、小学館コーパスネットワークの全サービスが一時停止します。

【サービス停止内容】
・ジャパンナレッジサービス全般（ジャパンナレッジLib、JKセレクトコンテンツ）
・小学館コーパスネットワークの全サービス(BNC Online、WordbanksOnline、PERC Corpus、CJEC Onine)

【日時】
2023年11月25日（土）〔日本時間〕午前9:00～午後1:00（※予定）

メンテナンス作業中はサービスをご利用頂くことは出来ません。
また、作業状況により、サービス再開時刻は前後する場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。

[解消]朝日新聞クロスサーチ　印刷不具合

投稿日時 : 2023/10/23  井の頭図書館  カテゴリ:障害情報
下記の障害は解消いたしました。現在は問題なく印刷できます。ご不便おかけいたしました。
朝日新聞クロスサーチの「記事1985～」で切り抜きイメージ画像を印刷する際、
横長の切り抜きなど一部の記事で右側の一部が欠ける不具合が発生しています。
現在、版元で原因を調査中です。
ご不便をおかけし申し訳ございません。

終了[10/24-26]オンラインサービス停止のお知らせ

投稿日時 : 2023/10/18  杏林大学管理者  カテゴリ:メンテナンス情報
【HPお知らせと同内容を掲載しています】
移転作業は無事終了しました。システム復旧に際し、不用なメールが飛ぶなどのご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。みなさまのご理解・ご協力ありがとうございました。（2023.10.27）
図書館システムのサーバ移転作業に伴い、下記の通りオンラインサービスが3日間停止いたします。利用者の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力をお願いいたします。 詳細は各図書館にお問い合わせください。

 オンラインサービス停止期間
　 2023年10月24日（火） 10:00 ～ 26日（木）終日（予定）
　 ※作業状況により、サービス再開時刻は前後する場合があります。
 サービス停止詳細

  1．MyLibraryアクセス（下記対応ができません）
  ・資料の予約、取り寄せ申込
  ・貸出状況、文献複写申込状況の確認
  ・貸出期間更新
  ・個人連絡先の登録、変更
  ・リモートアクセス申込およびパスワードの確認
  ・資料リクエスト
  ・サポートライブラリアンサービス申込（医学図書館所属者のみ）
  2．蔵書検索
  3．リモートアクセス

 文献複写・現物貸借申込

  原則お申込みいただけません
  ※緊急の場合は各図書館にご連絡ください。
  ※システム参照不可のため、お問い合わせに対応できないことがあります。

 自動メール

  停止期間中は返却期限のお知らせなど自動メールは配信されません

 各種データベース・電子ジャーナル・電子ブック

  [学内から]ご利用になれます。電子ジャーナル・データベースリストをご利用ください。

  [学外から]電子ジャーナル・データベースリストはご覧いただけますが、リモートアクセスが停止しているため、無料公開ではないデータベース、電子ジャーナル、電子ブックはご利用になれません。

 リモートアクセス

  停止期間中はご利用になれません。
  また、MyLibraryにログイン出来ないため、パスワードはご確認いただけません。

 図書館ホームページ

  ・蔵書検索機能が停止しているため、他のコンテンツも表示に時間がかかることが予想されます
  ・停止期間中はカレンダー、新着図書リストなど一部表示ができないものが発生します

 医学図書館

　  ・通常開館（8:30 ～ 22:30）
　  ・Wi-Fi、利用者用PC、プリンタは利用可能

 井の頭図書館

　 ・通常開館（8:30 ～ 22:30）
 　・自動貸出機利用停止（貸出・更新はカウンターまで）
 　・Wi-Fi、PCロッカー、プリンタは利用可能

[9/25]医中誌Web・最新看護索引Web一時停止

投稿日時 : 2023/09/20  杏林大学管理者  カテゴリ:メンテナンス情報
医学中央雑誌刊行会が提供する日本国内の医学文献データベース「医中誌Web」、看護文献データベース「最新看護索引Web」はメンテナンスにより下記の日程でサービスを一時停止いたします。

【作業日時】
2023年9月25日（月）午前0時～午前3時

【サービス停止時間】
上記の作業時間内で10分～30分の停止が1回発生します。

ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご了承ください。

[解消]RefWorks保存ファイルのダウンロード不具合

投稿日時 : 2023/09/12  杏林大学管理者  カテゴリ:障害情報
不具合が解消されました。長らく御不便をおかけして申し訳ありませんでした。2023.10.19
文献管理ソフトRefWorksにおいて、RefWorksに保存しているファイルをローカル環境にダウンロードできない不具合が発生しています。
ブラウザ上での閲覧は可能です。
現在、作成元にて問題の調査・不具合解消への対応中です。
ご不便をおかけし申し訳ございません。

終了[8/26]ジャパンナレッジ、小学館コーパスネットワークメンテナンス

投稿日時 : 2023/08/19  井の頭図書館  カテゴリ:メンテナンス情報
下記の日程でシステムメンテナンスを実施するためジャパンナレッジ、小学館コーパスネットワークの全サービスが一時停止されます。

【サービス停止内容】
・ジャパンナレッジサービス全般（ジャパンナレッジLib、JKセレクトコンテンツ）
・小学館コーパスネットワークの全サービス(BNC Online、WordbanksOnline、PERC Corpus、CJEC Onine)

【日時】
2023年8月26日（土）〔日本時間〕午前9:00～午後1:00（※予定）

メンテナンス作業中はサービスをご利用頂くことは出来ません。
また、作業状況により、サービス再開時刻は前後する場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。

[8/12]iThenticate使用不可

投稿日時 : 2023/07/29  杏林大学管理者  カテゴリ:メンテナンス情報
剽窃チェックソフト「iThenticate」は下記日程でメンテナンスが実施されます。
この間はご利用になれませんのでご注意ください。

【システムメンテナンス実施日時】
2023年8月12日（土）午後11:00〜13日（日）午前7時　（日本時間）
※メンテナンス詳細は提供元turnitinのサイトでご確認下さい。

iThenticateのご案内はこちら


終了[7/18]電子ブックKinoDenメンテナンス

投稿日時 : 2023/07/10  井の頭図書館  カテゴリ:メンテナンス情報
下記の日程でシステムメンテナンスを実施するため電子ブックKinoDenの全サービスが一時停止されます。

【日時】
2023年7月18日（火）午後9:00～午後10:00（※予定）

メンテナンス作業中はサービスをご利用頂くことは出来ません。
また、作業状況により、サービス再開時刻は前後する場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。

終了[5/27]ジャパンナレッジ、小学館コーパスネットワークメンテナンス

投稿日時 : 2023/05/20  井の頭図書館  カテゴリ:メンテナンス情報
下記の日程でシステムメンテナンスを実施するためジャパンナレッジ、小学館コーパスネットワークの全サービスが一時停止されます。

【サービス停止内容】
・ジャパンナレッジサービス全般（ジャパンナレッジLib、JKセレクトコンテンツ）
・小学館コーパスネットワークの全サービス(BNC Online、WordbanksOnline、PERC Corpus、CJEC Onine)

【日時】
2023年5月27日（土）〔日本時間〕午前9:00～午後1:00（※予定）

メンテナンス作業中はサービスをご利用頂くことは出来ません。
また、作業状況により、サービス再開時刻は前後する場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。

終了[4/3]電子ブックKinoDenメンテナンス

投稿日時 : 2023/03/27  井の頭図書館  カテゴリ:メンテナンス情報
下記の日程でシステムメンテナンスを実施するため電子ブックKinoDenの全サービスが一時停止されます。

【日時】
2023年4月3日（月）午後9:00～午後11:00（※予定）

メンテナンス作業中はサービスをご利用頂くことは出来ません。
また、作業状況により、サービス再開時刻は前後する場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。

終了[3/12]オンラインサービス一時停止のお知らせ

投稿日時 : 2023/03/07  杏林大学管理者  カテゴリ:メンテナンス情報
HPお知らせと同内容を掲載しています。
井の頭キャンパスネットワーク機器更新による学内LAN停止に伴い、下記の通りオンラインサービスが一時停止いたします。利用者の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力をお願いいたします。 詳細は各図書館にお問い合わせください。

 オンラインサービス停止期間
　 2023年3月12日(日) 10：00 ～ 12:00
　 ※断続的に停止となります。
　 ※作業状況により、サービス再開時刻は前後する場合あります。
 サービス停止詳細

  1．MyLibraryアクセス（下記対応ができません）
  ・資料の予約、取り寄せ申込
  ・貸出状況、文献複写申込状況の確認
  ・貸出期間更新
  ・個人連絡先の登録、変更
  ・リモートアクセス申込およびパスワードの確認
  ・資料リクエスト
  ・サポートライブラリアンサービス申込（医学図書館所属者のみ）
  2．蔵書検索

 文献複写・現物貸借申込について

  停止期間中はお申込みいただけません。復旧後お申込みください。

 各種データベース・電子ジャーナル・電子ブック

  [三鷹キャンパスから]ご利用になれます。電子ジャーナル・データベースリストをご利用ください。

  [井の頭キャンパスから]C棟ではご利用になれません。

  [学外から]電子ジャーナル・データベースリストはご覧いただけますが、リモートアクセスが停止しているため、無料公開ではないデータベース、電子ジャーナル、電子ブックはご利用になれません。

 リモートアクセス

  停止期間中はご利用になれません。
  また、MyLibraryにログイン出来ないため、パスワードはご確認いただけません。
 図書館ホームページ

  停止期間中はご利用になれません。

 井の頭図書館

　 ・開館（カレンダーはこちら（井の頭図書館タブをご覧ください））
 　・自動貸出機利用停止（貸出はカウンターまで）
 　・Wi-Fi、蔵書検索端末、PCロッカー、プリンタ午前中利用停止

 医学図書館
　  ・開館（カレンダーはこちら）
　  ・オンラインサービスに断続的な影響が発生します
　  ・Wi-Fi、蔵書検索端末、利用者用PC、プリンタ午前中利用停止

終了[3/13]朝日新聞クロスサーチ　メンテナンス

投稿日時 : 2023/03/06  井の頭図書館  カテゴリ:メンテナンス情報
下記の日程でシステムメンテナンスを実施するため朝日新聞クロスサーチの全サービスが一時停止されます。

【日時】
2023年3月13日（月）午後7:00～2023年3月14日（火）午前0:00（※予定）

メンテナンス作業中はサービスをご利用頂くことは出来ません。
また、作業状況により、サービス再開時刻は前後する場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。

[解消]CINAHLアクセス障害

投稿日時 : 2023/02/28  杏林大学管理者  カテゴリ:障害情報
2023.3.2　障害解消を確認しました。ご迷惑をおかけしました。

看護学系文献データベースのCINAHLは現在アクセス障害が発生しています。
現在、原因調査中です。時間をおいてお試しください。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ありません。

終了[2/25]ジャパンナレッジ、小学館コーパスネットワークメンテナンス

投稿日時 : 2023/02/18  井の頭図書館  カテゴリ:メンテナンス情報
下記の日程でシステムメンテナンスを実施するためジャパンナレッジ、小学館コーパスネットワークの全サービスが一時停止されます。

【サービス停止内容】
・ジャパンナレッジサービス全般（ジャパンナレッジLib、JKセレクトコンテンツ）
・小学館コーパスネットワークの全サービス(BNC Online、WordbanksOnline、PERC Corpus、CJEC Onine)

【日時】
2023年2月25日（土）〔日本時間〕午前9:00～午後7:00（※予定）

メンテナンス作業中はサービスをご利用頂くことは出来ません。
また、作業状況により、サービス再開時刻は前後する場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。

[2/13]朝日新聞クロスサーチ　メンテナンス

投稿日時 : 2023/02/07  井の頭図書館  カテゴリ:メンテナンス情報
下記の日程でシステムメンテナンスを実施するため朝日新聞クロスサーチの全サービスが一時停止されます。

【日時】
2023年2月13日（月）午後5:00～2023年2月14日（火）午前0:00（※予定）

メンテナンス作業中はサービスをご利用頂くことは出来ません。
また、作業状況により、サービス再開時刻は前後する場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。

[1/15]iThenticate使用不可

投稿日時 : 2023/01/10  杏林大学管理者  カテゴリ:メンテナンス情報
剽窃チェックソフト「iThenticate」は下記日程でメンテナンスが実施されます。
この間はご利用になれませんのでご注意ください。

【システムメンテナンス実施日時】
2023年1月15日（日）午前2:00〜午前10時　（日本時間）
※メンテナンス詳細は提供元turnitinのサイトでご確認下さい。

iThenticateのご案内はこちら


[解消]ScopusのLINK@杏林大学非表示

投稿日時 : 2022/12/20  杏林大学管理者  カテゴリ:障害情報
障害は解消されました。依然LINK@杏林大学が表示されない場合はブラウザのキャッシュをクリアしてお試しください。ご迷惑をおかけしました。(2022.12.26)

ELSEVIER社が提供するScopusの検索結果にLINK@杏林大学が表示されなくなっています。
現在原因を調査中です。ご利用の皆様には大変ご不便をおかけいたします。
所蔵・フルテキスト（電子ジャーナル）の確認、文献複写（コピー取り寄せ）をご希望の場合、下記方法をお試しください。

1.DOIを利用する
文献情報詳細ページ左側にDOIがある場合、下記手順で申し込めます。
①DOIのみをコピーする
②杏林大学リソースナビゲーション「J巻・号・頁」のB欄に貼り付けて検索する
③杏林大学リソースナビゲーション画面から依頼画面に進む

2.PMIDを利用する
文献情報詳細ページ左側にPMIDがある場合、下記手順でPubMedを利用します。
①杏林カスタマイズPubMedを開く
②ScopusのPMIDリンクをクリックする
③LINK@杏林大学が表示されるPubMedが開く

※DOIもPMIDもない文献の取り寄せをご希望の場合、図書館までご連絡ください。

ScienceDirectプリペイド契約ダウンロード不具合

投稿日時 : 2022/12/16  杏林大学管理者  カテゴリ:障害情報
障害は解消されました。利用者の皆様にはご不便をおかけしました。引き続き適正利用へのご協力をお願いいたします。(2023.1.10)

ELSEVIER社が提供するScienceDirectで障害が発生しており、プリペイド契約の文献はダウンロードができなくなっています。
現在原因を問い合わせ中です。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、復旧までしばらくお待ちください。

お急ぎの場合は図書館までご連絡ください。
なお、学内からElsevierアカウントにログインすると利用可能であることは確認できております。ScienceDirectからアカウントを作成してダウンロードをご利用ください。画面上のRegisterから無料で作成可能です。
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