電子リソース障害・メンテナンス情報
電子リソース障害・メンテナンス情報
[解消]PubMed経由のリソースナビゲーション画面に障害
杏林大学管理者
解消しました。ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。（2024.6.20）
杏林カスタマイズPubMedに表示される「LINK@杏林大学」を経由したリソースナビゲーション画面に障害が発生しています。
論文の書誌事項が認識されず、電子ジャーナルや所蔵の有無が確認できません。
代替方法として下記二つの方法をご案内いたします。
その１：Scopusを利用する
※リモートアクセスの場合はこちらから
その2：Google Scholarを利用する
以上をお試しください。
現在、原因を調査中です。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたします。
ご不明な点がございましたら図書館までお問い合わせ下さい。
杏林カスタマイズPubMedに表示される「LINK@杏林大学」を経由したリソースナビゲーション画面に障害が発生しています。
論文の書誌事項が認識されず、電子ジャーナルや所蔵の有無が確認できません。
代替方法として下記二つの方法をご案内いたします。
その１：Scopusを利用する
※リモートアクセスの場合はこちらから
その2：Google Scholarを利用する
1.Google Scholar にLINK@杏林大学を設定
①画面左上のハンバーガーメニュー → 設定 → 図書館リンク → 「杏林大学」で検索
②杏林/SFX - LINK@杏林大学 にチェックを入れ、「保存」をクリック
②杏林/SFX - LINK@杏林大学 にチェックを入れ、「保存」をクリック
※この手順で検索結果に「LINK@杏林大学」を表示させることができます。
2.PubMed検索結果の論題をコピーし、Google Scholarで検索
3.LINK@杏林大学をクリック
以上をお試しください。
現在、原因を調査中です。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたします。
ご不明な点がございましたら図書館までお問い合わせ下さい。
[5/25]Japan Knowledgeメンテナンス
井の頭図書館
下記の日程でシステムメンテナンスを実施するためジャパンナレッジの全サービスが一時停止します。
【サービス停止内容】
・ジャパンナレッジサービス全般（ジャパンナレッジLib、JKセレクトコンテンツ）
【日時】
2024年5月25日（土）午前9:00～午後2:00〔日本時間〕（※予定）
メンテナンス作業中はサービスをご利用頂くことは出来ません。
また、作業状況により、サービス再開時刻は前後する場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。
【サービス停止内容】
・ジャパンナレッジサービス全般（ジャパンナレッジLib、JKセレクトコンテンツ）
【日時】
2024年5月25日（土）午前9:00～午後2:00〔日本時間〕（※予定）
メンテナンス作業中はサービスをご利用頂くことは出来ません。
また、作業状況により、サービス再開時刻は前後する場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。
[4/26]Maruzen eBook Libraryメンテナンス
医学図書館
下記の日程でシステムメンテナンスを実施するためMaruzen eBook Libraryが一時利用できなくなります。
【日時】2024年4月26日（金）午前7:00～午前9:00〔日本時間〕（※予定）
メンテナンス作業中はサービスをご利用頂くことは出来ません。
また、作業状況により、サービス再開時刻は前後する場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。
【日時】2024年4月26日（金）午前7:00～午前9:00〔日本時間〕（※予定）
メンテナンス作業中はサービスをご利用頂くことは出来ません。
また、作業状況により、サービス再開時刻は前後する場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。
[4/27]リモートアクセスのメンテナンス
リモートアクセスのシステムメンテナンスにより、下記時間帯で断続的な切断の可能性があります。
メンテナンス日時：2024 年 4 月 27 日 07:00から 15:00（日本時間）
期間中、接続に問題が発生した場合は、再度お試しください。
ご不便をおかけして申し訳ありませんが、ご理解・ご協力をお願いいたします。
[障害]Wordbanks onlineアクセス不可
追記 2024.4.17
現在学内からは正常にアクセスできます。学外からのリモートアクセスについては不具合があり、引き続き調査中です。
Wordbanks onlineは現在、学内・学外ともにアクセスができない状況です。
現在原因の調査中です。
利用可能になりましたらこちらでお知らせいたします。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんが、お待ちくださいますようお願い申し上げます。
現在学内からは正常にアクセスできます。学外からのリモートアクセスについては不具合があり、引き続き調査中です。
Wordbanks onlineは現在、学内・学外ともにアクセスができない状況です。
現在原因の調査中です。
利用可能になりましたらこちらでお知らせいたします。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんが、お待ちくださいますようお願い申し上げます。
[復旧]リモートアクセス不具合
(2024.4.5 19:00追記) 復旧しました。現在はご利用いただけます。
引き続きシステムが不安定な状態にあり、一時的に利用できなくなる可能性があります。
利用できない場合は時間をおいてから再度お試しください。
リモートアクセスのシステムに不具合があり全体的にログインができない事象が発生しています。
現在原因の調査と復旧対応中です。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんが、少々お待ちください。
引き続きシステムが不安定な状態にあり、一時的に利用できなくなる可能性があります。
利用できない場合は時間をおいてから再度お試しください。
リモートアクセスのシステムに不具合があり全体的にログインができない事象が発生しています。
現在原因の調査と復旧対応中です。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんが、少々お待ちください。
[4/7]RefWorksメンテナンス
文献管理ソフトRefWorksはシステムメンテナンスのため、下記の予定でご利用いただけません。
ご不便をおかけいたしますが、ご了承ください。
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■予定実施時間（2時間／日本時間）
メンテナンス開始：2024年4月7日(日) 16:00
メンテナンス終了：2024年4月7日(日) 18:00
■対象製品
RefWorks
RefWorks Citation Manager（Microsoft Word版）
RefWorks Citation Manager（Googleドキュメント版）
※Write-N-Citeについて
メンテナンス実施中もオフラインにてご利用可能ですが
RefWorksとの同期はできませんのでご注意ください。
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終了[2/25]ジャパンナレッジ・小学館コーパスネットワークメンテナンス
下記の日程でシステムメンテナンスを実施するためジャパンナレッジ、小学館コーパスネットワークの全サービスが一時停止します。
【サービス停止内容】
・ジャパンナレッジサービス全般（ジャパンナレッジLib、JKセレクトコンテンツ）
・小学館コーパスネットワークの全サービス(BNC Online、WordbanksOnline、PERC Corpus、CJEC Onine)
【日時】
2024年2月25日（日）午前9:00～午後5:00〔日本時間〕（※予定）
メンテナンス作業中はサービスをご利用頂くことは出来ません。
また、作業状況により、サービス再開時刻は前後する場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。
【サービス停止内容】
・ジャパンナレッジサービス全般（ジャパンナレッジLib、JKセレクトコンテンツ）
・小学館コーパスネットワークの全サービス(BNC Online、WordbanksOnline、PERC Corpus、CJEC Onine)
【日時】
2024年2月25日（日）午前9:00～午後5:00〔日本時間〕（※予定）
メンテナンス作業中はサービスをご利用頂くことは出来ません。
また、作業状況により、サービス再開時刻は前後する場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。
終了[1/31~2/1]ジャパンナレッジ、小学館コーパスネットワークメンテナンス
下記の日程でシステムメンテナンスを実施するためジャパンナレッジ、小学館コーパスネットワークの全サービスが一時停止します。
【サービス停止内容】
・ジャパンナレッジサービス全般（ジャパンナレッジLib、JKセレクトコンテンツ）
・小学館コーパスネットワークの全サービス(BNC Online、WordbanksOnline、PERC Corpus、CJEC Onine)
【日時】
2024年1月31日（水）午後9:00～2024年2月1日（木）午前3:00〔日本時間〕（※予定）
メンテナンス作業中はサービスをご利用頂くことは出来ません。
また、作業状況により、サービス再開時刻は前後する場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。
【サービス停止内容】
・ジャパンナレッジサービス全般（ジャパンナレッジLib、JKセレクトコンテンツ）
・小学館コーパスネットワークの全サービス(BNC Online、WordbanksOnline、PERC Corpus、CJEC Onine)
【日時】
2024年1月31日（水）午後9:00～2024年2月1日（木）午前3:00〔日本時間〕（※予定）
メンテナンス作業中はサービスをご利用頂くことは出来ません。
また、作業状況により、サービス再開時刻は前後する場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。
[解消][1/1～]電子ブック「地球の歩き方」5タイトル利用不可
(2024.1.16追記)電子ブックリストからのリモートアクセスも利用できるようになりました。
2024年1月1日(月)より当面の間、電子ブック「地球の歩き方」の下記5タイトルは新版入替のため利用できません。利用できるようになりましたらこちらでお知らせいたします。
2024年1月1日(月)より当面の間、電子ブック「地球の歩き方」の下記5タイトルは新版入替のため利用できません。利用できるようになりましたらこちらでお知らせいたします。
終了[11/25]ジャパンナレッジ、小学館コーパスネットワーク メンテナンス
下記の日程でシステムメンテナンスを実施するためジャパンナレッジ、小学館コーパスネットワークの全サービスが一時停止します。
【サービス停止内容】
・ジャパンナレッジサービス全般（ジャパンナレッジLib、JKセレクトコンテンツ）
・小学館コーパスネットワークの全サービス(BNC Online、WordbanksOnline、PERC Corpus、CJEC Onine)
【日時】
2023年11月25日（土）〔日本時間〕午前9:00～午後1:00（※予定）
メンテナンス作業中はサービスをご利用頂くことは出来ません。
また、作業状況により、サービス再開時刻は前後する場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。
【サービス停止内容】
・ジャパンナレッジサービス全般（ジャパンナレッジLib、JKセレクトコンテンツ）
・小学館コーパスネットワークの全サービス(BNC Online、WordbanksOnline、PERC Corpus、CJEC Onine)
【日時】
2023年11月25日（土）〔日本時間〕午前9:00～午後1:00（※予定）
メンテナンス作業中はサービスをご利用頂くことは出来ません。
また、作業状況により、サービス再開時刻は前後する場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。
[解消]朝日新聞クロスサーチ 印刷不具合
下記の障害は解消いたしました。現在は問題なく印刷できます。ご不便おかけいたしました。
朝日新聞クロスサーチの「記事1985～」で切り抜きイメージ画像を印刷する際、
横長の切り抜きなど一部の記事で右側の一部が欠ける不具合が発生しています。
現在、版元で原因を調査中です。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
朝日新聞クロスサーチの「記事1985～」で切り抜きイメージ画像を印刷する際、
横長の切り抜きなど一部の記事で右側の一部が欠ける不具合が発生しています。
現在、版元で原因を調査中です。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
終了[10/24-26]オンラインサービス停止のお知らせ
【HPお知らせと同内容を掲載しています】
移転作業は無事終了しました。システム復旧に際し、不用なメールが飛ぶなどのご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。みなさまのご理解・ご協力ありがとうございました。（2023.10.27）
図書館システムのサーバ移転作業に伴い、下記の通りオンラインサービスが3日間停止いたします。利用者の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力をお願いいたします。 詳細は各図書館にお問い合わせください。
移転作業は無事終了しました。システム復旧に際し、不用なメールが飛ぶなどのご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。みなさまのご理解・ご協力ありがとうございました。（2023.10.27）
図書館システムのサーバ移転作業に伴い、下記の通りオンラインサービスが3日間停止いたします。利用者の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力をお願いいたします。 詳細は各図書館にお問い合わせください。
| オンラインサービス停止期間 |
| 2023年10月24日（火） 10:00 ～ 26日（木）終日（予定） ※作業状況により、サービス再開時刻は前後する場合があります。 |
| サービス停止詳細 |
1．MyLibraryアクセス（下記対応ができません） ・資料の予約、取り寄せ申込 ・貸出状況、文献複写申込状況の確認 ・貸出期間更新 ・個人連絡先の登録、変更 ・リモートアクセス申込およびパスワードの確認 ・資料リクエスト ・サポートライブラリアンサービス申込（医学図書館所属者のみ） 2．蔵書検索 3．リモートアクセス |
| 文献複写・現物貸借申込 |
原則お申込みいただけません ※緊急の場合は各図書館にご連絡ください。 ※システム参照不可のため、お問い合わせに対応できないことがあります。 |
| 自動メール |
停止期間中は返却期限のお知らせなど自動メールは配信されません |
| 各種データベース・電子ジャーナル・電子ブック |
[学内から]ご利用になれます。電子ジャーナル・データベースリストをご利用ください。 [学外から]電子ジャーナル・データベースリストはご覧いただけますが、リモートアクセスが停止しているため、無料公開ではないデータベース、電子ジャーナル、電子ブックはご利用になれません。 |
| リモートアクセス |
停止期間中はご利用になれません。 また、MyLibraryにログイン出来ないため、パスワードはご確認いただけません。 |
| 図書館ホームページ |
・蔵書検索機能が停止しているため、他のコンテンツも表示に時間がかかることが予想されます ・停止期間中はカレンダー、新着図書リストなど一部表示ができないものが発生します |
| 医学図書館 |
・通常開館（8:30 ～ 22:30） ・Wi-Fi、利用者用PC、プリンタは利用可能 |
| 井の頭図書館 |
・通常開館（8:30 ～ 22:30） ・自動貸出機利用停止（貸出・更新はカウンターまで） ・Wi-Fi、PCロッカー、プリンタは利用可能 |
終了[9/23]IEEE Transactions on Medical Imaging利用停止
IEEEウェブサイト(IEEE Transactions on Medical Imaging含む)は定期メンテナンスのため下記の時間利用ができなくなります。
【サービス停止日時】2023年9月23日（土）午前3時～午前5時
ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご了承ください。
ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご了承ください。
[9/25]医中誌Web・最新看護索引Web一時停止
医学中央雑誌刊行会が提供する日本国内の医学文献データベース「医中誌Web」、看護文献データベース「最新看護索引Web」はメンテナンスにより下記の日程でサービスを一時停止いたします。
【サービス停止時間】
【作業日時】
2023年9月25日（月）午前0時～午前3時
【サービス停止時間】
上記の作業時間内で10分～30分の停止が1回発生します。
ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご了承ください。
ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご了承ください。
[解消]RefWorks保存ファイルのダウンロード不具合
不具合が解消されました。長らく御不便をおかけして申し訳ありませんでした。2023.10.19
文献管理ソフトRefWorksにおいて、RefWorksに保存しているファイルをローカル環境にダウンロードできない不具合が発生しています。
文献管理ソフトRefWorksにおいて、RefWorksに保存しているファイルをローカル環境にダウンロードできない不具合が発生しています。
ブラウザ上での閲覧は可能です。
現在、作成元にて問題の調査・不具合解消への対応中です。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
終了[8/26]ジャパンナレッジ、小学館コーパスネットワークメンテナンス
下記の日程でシステムメンテナンスを実施するためジャパンナレッジ、小学館コーパスネットワークの全サービスが一時停止されます。
【サービス停止内容】
・ジャパンナレッジサービス全般（ジャパンナレッジLib、JKセレクトコンテンツ）
・小学館コーパスネットワークの全サービス(BNC Online、WordbanksOnline、PERC Corpus、CJEC Onine)
【日時】
2023年8月26日（土）〔日本時間〕午前9:00～午後1:00（※予定）
メンテナンス作業中はサービスをご利用頂くことは出来ません。
また、作業状況により、サービス再開時刻は前後する場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。
【サービス停止内容】
・ジャパンナレッジサービス全般（ジャパンナレッジLib、JKセレクトコンテンツ）
・小学館コーパスネットワークの全サービス(BNC Online、WordbanksOnline、PERC Corpus、CJEC Onine)
【日時】
2023年8月26日（土）〔日本時間〕午前9:00～午後1:00（※予定）
メンテナンス作業中はサービスをご利用頂くことは出来ません。
また、作業状況により、サービス再開時刻は前後する場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。
[8/12]iThenticate使用不可
剽窃チェックソフト「iThenticate」は下記日程でメンテナンスが実施されます。
この間はご利用になれませんのでご注意ください。
【システムメンテナンス実施日時】
2023年8月12日（土）午後11:00〜13日（日）午前7時 （日本時間）
終了[7/18]電子ブックKinoDenメンテナンス
下記の日程でシステムメンテナンスを実施するため電子ブックKinoDenの全サービスが一時停止されます。
【日時】
2023年7月18日（火）午後9:00～午後10:00（※予定）
メンテナンス作業中はサービスをご利用頂くことは出来ません。
また、作業状況により、サービス再開時刻は前後する場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。
【日時】
2023年7月18日（火）午後9:00～午後10:00（※予定）
メンテナンス作業中はサービスをご利用頂くことは出来ません。
また、作業状況により、サービス再開時刻は前後する場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。
終了[5/27]ジャパンナレッジ、小学館コーパスネットワークメンテナンス
下記の日程でシステムメンテナンスを実施するためジャパンナレッジ、小学館コーパスネットワークの全サービスが一時停止されます。
【サービス停止内容】
・ジャパンナレッジサービス全般（ジャパンナレッジLib、JKセレクトコンテンツ）
・小学館コーパスネットワークの全サービス(BNC Online、WordbanksOnline、PERC Corpus、CJEC Onine)
【日時】
2023年5月27日（土）〔日本時間〕午前9:00～午後1:00（※予定）
メンテナンス作業中はサービスをご利用頂くことは出来ません。
また、作業状況により、サービス再開時刻は前後する場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。
【サービス停止内容】
・ジャパンナレッジサービス全般（ジャパンナレッジLib、JKセレクトコンテンツ）
・小学館コーパスネットワークの全サービス(BNC Online、WordbanksOnline、PERC Corpus、CJEC Onine)
【日時】
2023年5月27日（土）〔日本時間〕午前9:00～午後1:00（※予定）
メンテナンス作業中はサービスをご利用頂くことは出来ません。
また、作業状況により、サービス再開時刻は前後する場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。
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