電子リソース障害・メンテナンス情報
カテゴリ:障害情報
[解消]「Medical Online Library」アクセス障害
杏林大学管理者障害が解消されました。学内及びリモートアクセスでご利用になれます。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。（2025.6.2）
現在、「Medical Online（メディカルオンライン）」において、ログイン画面が表示され、電子ジャーナル等にアクセスできない障害が発生しております。
現在、「Medical Online（メディカルオンライン）」において、ログイン画面が表示され、電子ジャーナル等にアクセスできない障害が発生しております。
ご利用の皆様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
本件につきましては、提供元に原因を確認中であり、復旧に向けて対応を進めております。
進捗があり次第、改めて本ウェブサイトにてお知らせいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
記
対象リソース: メディカルオンライン (Medical Online)
発生事象: ログイン画面が表示され、電子ジャーナル等にアクセスできない
発生日時: 2025年6月2日（月）午前11時頃より（現在も継続中）
現在の状況: 提供元に確認中
復旧見込み: 未定（情報が入り次第、随時更新いたします）
以上
[解消]Japan Knowledge リモートアクセス障害
障害が解消されました。リモートアクセスでご利用になれます。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。（2025.5.19）
現在、辞書・事典の総合検索データベース「JapanKnowledge」において、学外からのリモートアクセスがご利用いただけない障害が発生しております。
現在、辞書・事典の総合検索データベース「JapanKnowledge」において、学外からのリモートアクセスがご利用いただけない障害が発生しております。
現在、提供元に復旧を依頼しており、対応完了は5月19日（月）以降になる見込みです。
■ ご利用について:
学内ネットワークに接続された環境でのみご利用いただけます。
ご利用者の皆様にはご不便をおかけし、申し訳ございません。
[ID/PW認証へ変更済]Wordbanks online利用不可
井の頭図書館
2025.4.5追記
ID/PW認証へ変更いたしました。ID/PWは2025年4月5日付UNIPA投稿に掲載しています。UNIPAの掲示が見られない方でご利用希望の場合は井の頭図書館までメールで利用希望の旨ご連絡をお願いいたします。
Wordbanks Onlineは現在、IP認証からID・PW認証へ変更するため、現在利用ができなくなっております。
ID・PWが決まりましたら本学教員、学生にはUNIVERSAL PASSPORTの掲示板でお知らせいたします。
ID/PW認証へ変更いたしました。ID/PWは2025年4月5日付UNIPA投稿に掲載しています。UNIPAの掲示が見られない方でご利用希望の場合は井の頭図書館までメールで利用希望の旨ご連絡をお願いいたします。
Wordbanks Onlineは現在、IP認証からID・PW認証へ変更するため、現在利用ができなくなっております。
ID・PWが決まりましたら本学教員、学生にはUNIVERSAL PASSPORTの掲示板でお知らせいたします。
解消[リモートアクセス不具合]BMJ Publishing
障害が解消されました。リモートアクセスでご利用になれます。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。（2025.2.12）
BMJ Publishingグループ提供のジャーナルについて、リモートアクセスが利用できない障害が発生しています。
アクセスしようとすると下記のようなエラー画面になり電子ジャーナルの閲覧ができません。
当館が契約している対象と思われるジャーナルタイトルはこちら。
現在原因の調査と復旧対応中です。
出版社側の問題と判明し、現在調整中です。（2025.2.4追記）
ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
なお、学内からは問題なくご利用いただけます。
お問い合わせは図書館までお願いいたします。
BMJ Publishingグループ提供のジャーナルについて、リモートアクセスが利用できない障害が発生しています。
アクセスしようとすると下記のようなエラー画面になり電子ジャーナルの閲覧ができません。
当館が契約している対象と思われるジャーナルタイトルはこちら。
現在原因の調査と復旧対応中です。
出版社側の問題と判明し、現在調整中です。（2025.2.4追記）
ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
なお、学内からは問題なくご利用いただけます。
お問い合わせは図書館までお願いいたします。
[復旧]リモートアクセス不具合
2025.1.22 18：02現在復旧が確認できました。提供元での作業が影響していたようです。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
リモートアクセスのシステムに不具合があり全体的にログインができない事象が発生しています。
現在原因の調査と復旧対応中です。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんが、少々お待ちください。
リモートアクセスのシステムに不具合があり全体的にログインができない事象が発生しています。
現在原因の調査と復旧対応中です。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんが、少々お待ちください。
復旧[医学]Wi-Fi・PC・プリンタ使用不可
復旧しました（2024.10.7 10:25）
医学図書館内のWi-Fi、2階の利用者用PCおよびプリンタはご利用になれません。
現在復旧作業中です。
皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、復旧までお待ちください。
また、各階の蔵書検索端末もネットワークへの接続ができておらず、ご利用になれません。
所蔵情報につきましてはカウンターまでお問い合わせください。
医学図書館内のWi-Fi、2階の利用者用PCおよびプリンタはご利用になれません。
現在復旧作業中です。
皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、復旧までお待ちください。
また、各階の蔵書検索端末もネットワークへの接続ができておらず、ご利用になれません。
所蔵情報につきましてはカウンターまでお問い合わせください。
[学内アクセス復旧]Wordbanks Onlineアクセス不具合
(2024.6.24)5月23日より接続不具合でしたが、学内アクセスについては利用できるようになりました。学外アクセスについても引き続き利用できるよう調整いたします
学外アクセスは本学の環境で行えないことがわかりました。認証方式の見直しを検討いたします。(2024.7.11)
Wordbanks Onlineは現在アクセス不具合により利用できません。原因を調査中です。
尚、学外アクセスについても利用の目途がたっておりません。ご迷惑おかけしておりますがよろしくお願い申し上げます。
学外アクセスは本学の環境で行えないことがわかりました。認証方式の見直しを検討いたします。(2024.7.11)
Wordbanks Onlineは現在アクセス不具合により利用できません。原因を調査中です。
尚、学外アクセスについても利用の目途がたっておりません。ご迷惑おかけしておりますがよろしくお願い申し上げます。
[解消]MyLibrary・蔵書検索に障害
復旧しました。引き続き原因調査中です。（2024.6.20 9:25）
6月19日（水）夜間から図書館システムのサーバに障害が発生し、MyLibraryのログインや蔵書検索ができなくなっています。
現在、復旧対応中です。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
6月19日（水）夜間から図書館システムのサーバに障害が発生し、MyLibraryのログインや蔵書検索ができなくなっています。
現在、復旧対応中です。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
[解消]PubMed経由のリソースナビゲーション画面に障害
解消しました。ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。（2024.6.20）
杏林カスタマイズPubMedに表示される「LINK@杏林大学」を経由したリソースナビゲーション画面に障害が発生しています。
論文の書誌事項が認識されず、電子ジャーナルや所蔵の有無が確認できません。
代替方法として下記二つの方法をご案内いたします。
その１：Scopusを利用する
※リモートアクセスの場合はこちらから
その2：Google Scholarを利用する
以上をお試しください。
現在、原因を調査中です。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたします。
ご不明な点がございましたら図書館までお問い合わせ下さい。
杏林カスタマイズPubMedに表示される「LINK@杏林大学」を経由したリソースナビゲーション画面に障害が発生しています。
論文の書誌事項が認識されず、電子ジャーナルや所蔵の有無が確認できません。
代替方法として下記二つの方法をご案内いたします。
その１：Scopusを利用する
※リモートアクセスの場合はこちらから
その2：Google Scholarを利用する
1.Google Scholar にLINK@杏林大学を設定
①画面左上のハンバーガーメニュー → 設定 → 図書館リンク → 「杏林大学」で検索
②杏林/SFX - LINK@杏林大学 にチェックを入れ、「保存」をクリック
②杏林/SFX - LINK@杏林大学 にチェックを入れ、「保存」をクリック
※この手順で検索結果に「LINK@杏林大学」を表示させることができます。
2.PubMed検索結果の論題をコピーし、Google Scholarで検索
3.LINK@杏林大学をクリック
以上をお試しください。
現在、原因を調査中です。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたします。
ご不明な点がございましたら図書館までお問い合わせ下さい。
[障害]Wordbanks onlineアクセス不可
追記 2024.4.17
現在学内からは正常にアクセスできます。学外からのリモートアクセスについては不具合があり、引き続き調査中です。
Wordbanks onlineは現在、学内・学外ともにアクセスができない状況です。
現在原因の調査中です。
利用可能になりましたらこちらでお知らせいたします。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんが、お待ちくださいますようお願い申し上げます。
現在学内からは正常にアクセスできます。学外からのリモートアクセスについては不具合があり、引き続き調査中です。
Wordbanks onlineは現在、学内・学外ともにアクセスができない状況です。
現在原因の調査中です。
利用可能になりましたらこちらでお知らせいたします。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんが、お待ちくださいますようお願い申し上げます。
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