電子リソース障害・メンテナンス情報

カテゴリ:障害情報

復旧[医学]Wi-Fi・PC・プリンタ使用不可

復旧しました(2024.10.7 10:25
医学図書館内のWi-Fi、2階の利用者用PCおよびプリンタはご利用になれません。
現在復旧作業中です。
皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、復旧までお待ちください。

また、各階の蔵書検索端末もネットワークへの接続ができておらず、ご利用になれません。
所蔵情報につきましてはカウンターまでお問い合わせください。

[学内アクセス復旧]Wordbanks Onlineアクセス不具合

(2024.6.24)5月23日より接続不具合でしたが、学内アクセスについては利用できるようになりました。学外アクセスについても引き続き利用できるよう調整いたします
学外アクセスは本学の環境で行えないことがわかりました。認証方式の見直しを検討いたします。(2024.7.11)


Wordbanks Onlineは現在アクセス不具合により利用できません。原因を調査中です。
尚、学外アクセスについても利用の目途がたっておりません。ご迷惑おかけしておりますがよろしくお願い申し上げます。

! [解消]MyLibrary・蔵書検索に障害

復旧しました。引き続き原因調査中です。(2024.6.20 9:25)
6月19日(水)夜間から図書館システムのサーバに障害が発生し、MyLibraryのログインや蔵書検索ができなくなっています。
現在、復旧対応中です。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

[解消]PubMed経由のリソースナビゲーション画面に障害

解消しました。ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。(2024.6.20)
杏林カスタマイズPubMedに表示される「LINK@杏林大学」を経由したリソースナビゲーション画面に障害が発生しています。
論文の書誌事項が認識されず、電子ジャーナルや所蔵の有無が確認できません。
代替方法として下記二つの方法をご案内いたします。

その1:Scopusを利用する
※リモートアクセスの場合はこちらから

その2:Google Scholarを利用する
1.Google Scholar にLINK@杏林大学を設定
 ①画面左上のハンバーガーメニュー → 設定 → 図書館リンク → 「杏林大学」で検索
 ②杏林/SFX - LINK@杏林大学 にチェックを入れ、「保存」をクリック
 ※この手順で検索結果に「LINK@杏林大学」を表示させることができます。
2.PubMed検索結果の論題をコピーし、Google Scholarで検索
3.LINK@杏林大学をクリック

以上をお試しください。

現在、原因を調査中です。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたします。
ご不明な点がございましたら図書館までお問い合わせ下さい。

[障害]Wordbanks onlineアクセス不可

追記 2024.4.17
現在学内からは正常にアクセスできます。学外からのリモートアクセスについては不具合があり、引き続き調査中です。

Wordbanks onlineは現在、学内・学外ともにアクセスができない状況です。
現在原因の調査中です。
利用可能になりましたらこちらでお知らせいたします。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんが、お待ちくださいますようお願い申し上げます。

! [復旧]リモートアクセス不具合

(2024.4.5 19:00追記) 復旧しました。現在はご利用いただけます。
引き続きシステムが不安定な状態にあり、一時的に利用できなくなる可能性があります。
利用できない場合は時間をおいてから再度お試しください。


リモートアクセスのシステムに不具合があり全体的にログインができない事象が発生しています。
現在原因の調査と復旧対応中です。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんが、少々お待ちください。

[解消]朝日新聞クロスサーチ 印刷不具合

下記の障害は解消いたしました。現在は問題なく印刷できます。ご不便おかけいたしました。
朝日新聞クロスサーチの「記事1985~」で切り抜きイメージ画像を印刷する際、
横長の切り抜きなど一部の記事で右側の一部が欠ける不具合が発生しています。
現在、版元で原因を調査中です。
ご不便をおかけし申し訳ございません。

[解消]RefWorks保存ファイルのダウンロード不具合

不具合が解消されました。長らく御不便をおかけして申し訳ありませんでした。2023.10.19
文献管理ソフトRefWorksにおいて、RefWorksに保存しているファイルをローカル環境にダウンロードできない不具合が発生しています。
ブラウザ上での閲覧は可能です。
現在、作成元にて問題の調査・不具合解消への対応中です。
ご不便をおかけし申し訳ございません。

[解消]CINAHLアクセス障害

2023.3.2 障害解消を確認しました。ご迷惑をおかけしました。

看護学系文献データベースのCINAHLは現在アクセス障害が発生しています。
現在、原因調査中です。時間をおいてお試しください。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ありません。