電子リソース障害・メンテナンス情報
電子リソース障害・メンテナンス情報
[3/21]RefWorksメンテナンス
医学図書館文献管理ソフトRefWorksはシステムメンテナンスのため、下記の予定でご利用いただけません。
ご不便をおかけいたしますが、ご了承ください。
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■実施時間（最大10時間／日本時間）
メンテナンス開始：2020年3月21日(土) 午後6時
メンテナンス終了：2020年3月21日(月) 午後10時
■対象製品
・新RefWorks（青いロゴのバージョン）
・付属ツール Write-N-Cite
・付属ツール Write-N-Cite for Google Docs（RefWorks Google Docs）
・付属ツール RefWorks Citation Manager
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[障害解消]MyLibraryからの貸出更新障害
障害は解消しました。MyLibraryから更新手続き可能です。（2020.3.10 18：00）
MyLibraryで貸出更新がサーバエラーになる障害が発生しています。
3月10日（火）、11日（水）が返却期限になる方で、更新をご希望の方は図書館カウンターまでご連絡ください。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
MyLibraryで貸出更新がサーバエラーになる障害が発生しています。
3月10日（火）、11日（水）が返却期限になる方で、更新をご希望の方は図書館カウンターまでご連絡ください。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
[障害解消]Elsevier ScienceDirectプリペイド契約文献入手エラー
井の頭図書館障害は解消しました。ご迷惑をおかけしました。（2020.2.26）
ELSEVIER社が提供するScienceDirectで障害が発生しており、プリペイド契約の文献はダウンロードができなくなっています。
ELSEVIER社が提供するScienceDirectで障害が発生しており、プリペイド契約の文献はダウンロードができなくなっています。
現在原因を問い合わせ中です。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、復旧までしばらくお待ちください。
[2/9～10]RefWorksメンテナンス
文献管理ソフトRefWorksはシステムメンテナンスのため、下記の予定でご利用いただけません。
ご不便をおかけいたしますが、ご了承ください。
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■実施時間（最大10時間／日本時間）
メンテナンス開始：2020年2月9日(日) 正午
メンテナンス終了：2020年2月10日(月) 午前0時
■対象製品
・RefWorks（すべてのバージョンが対象です。）
・付属ツール Write-N-Cite
・付属ツール Write-N-Cite for Google Docs（RefWorks Google Docs）
・付属ツール RefWorks Citation Manager
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終了[1.24]リモートアクセス メンテナンス
メンテナンスは終了しました。学外からのご利用可能です。（2020.1.24 12：25）
学外からデータベースや電子ジャーナルをご利用いただけるリモートアクセス・サービスは、使用しているサーバ更新の作業にともない、下記の通りメンテナンスを行います。
日時：2020年1月24日（金）10：00～15：00（予定）
※作業が完了次第復旧いたします
メンテナンス中はリモートアクセスのログインができません。
ご不便をおかけして申し訳ありませんが、ご理解・ご協力をお願いいたします。
なお、学外からの緊急を要する検索・文献入手については図書館カウンターまでご相談ください。
学外からデータベースや電子ジャーナルをご利用いただけるリモートアクセス・サービスは、使用しているサーバ更新の作業にともない、下記の通りメンテナンスを行います。
日時：2020年1月24日（金）10：00～15：00（予定）
※作業が完了次第復旧いたします
メンテナンス中はリモートアクセスのログインができません。
ご不便をおかけして申し訳ありませんが、ご理解・ご協力をお願いいたします。
なお、学外からの緊急を要する検索・文献入手については図書館カウンターまでご相談ください。
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