電子リソース障害・メンテナンス情報
カテゴリ:障害情報
ブリタニカ・オンライン・ジャパンが横断検索できない不具合
杏林大学図書館 現在、蔵書検索画面の横断検索において、 「ブリタニカ・オンライン・ジャパン」 を指定しても検索結果が表示されない障害が発生しています。
復旧に向けて対応中です。
恐れ入りますが、ブリタニカ・オンライン・ジャパンをご利用の際は、
「 データベース一覧 」から直接アクセス してご利用ください。
ご不便をおかけし申し訳ありません。
【利用再開】Taylor and Francis Online全面停止
杏林大学管理者[お知らせと同内容]
「Taylor & Francis Online」のサイトにおいて、利用規約に違反する大量ダウンロードが発生したため、プロバイダー側の措置により本学からのアクセスが全面的にブロックされ、サービスが一時的に停止しております。
2025.9.30追記 先ほど出版者よりアクセス制限が解除されました。
今回の停止はAI等を用いて論文の自動収集を行ったのが理由と思われます。
電子リソース利用上の注意の1.に記載されているように、電子リソースにAIを使用することは契約違反になる可能性があります。翻訳・要約、自動化ツールを使って自動収集・検索・抽出・加工・蓄積、データマイニング等をすることも契約違反になることがあります。
契約違反が起こると学園全体でそのコンテンツの利用が停止しますので、上記注意を守ってのご利用をお願いいたします。
今回の停止はAI等を用いて論文の自動収集を行ったのが理由と思われます。
電子リソース利用上の注意の1.に記載されているように、電子リソースにAIを使用することは契約違反になる可能性があります。翻訳・要約、自動化ツールを使って自動収集・検索・抽出・加工・蓄積、データマイニング等をすることも契約違反になることがあります。
契約違反が起こると学園全体でそのコンテンツの利用が停止しますので、上記注意を守ってのご利用をお願いいたします。
「Taylor & Francis Online」のサイトにおいて、利用規約に違反する大量ダウンロードが発生したため、プロバイダー側の措置により本学からのアクセスが全面的にブロックされ、サービスが一時的に停止しております。
【現在の状況と復旧について】
対象：Taylor & Francis Onlineが提供する電子ジャーナル
発生日時：2025/9/27（土）9：27～
状況：OpenAccessを含みTaylor & Francis Onlineのサイトの表示が全てブロックされています。
復旧のめど: 現在、原因の特定と復旧交渉を進めております。しかし、プロバイダーとの交渉が必要なため、現時点では復旧のめどはたっておりません。状況に進展があり次第、改めてお知らせいたします。
【電子リソース利用に関するお願い】
利用規約の違反は杏林学園全体の教育・研究活動に支障を来します。
電子リソース利用上の注意をご確認いただき、利用条件を遵守した適正な利用をお願いいたします。
[一部復旧]Emerald社電子ジャーナルアクセス不具合
井の頭図書館2025.8.7追記 Journal of Hospitality and Tourism Insightsは杏林大学リソースナビゲーション経由で電子ジャーナルにアクセスできることを復旧しました。それ以外のタイトルは確認中です。
現在、電子ジャーナルリストや杏林大学図書館リソースナビゲーション経由でEmerald社発行の電子ジャーナルにアクセスできない不具合が発生しております。
特に下記は7/25時点でアクセスできないため、直接下記URLからアクセスをお願いいたします。
Journal of Hospitality and Tourism Insights
学内から
学外から
ご利用者の皆様にはご不便をおかけし、申し訳ございません。復旧し次第こちらでご連絡いたします。
現在、電子ジャーナルリストや杏林大学図書館リソースナビゲーション経由でEmerald社発行の電子ジャーナルにアクセスできない不具合が発生しております。
特に下記は7/25時点でアクセスできないため、直接下記URLからアクセスをお願いいたします。
Journal of Hospitality and Tourism Insights
学内から
学外から
ご利用者の皆様にはご不便をおかけし、申し訳ございません。復旧し次第こちらでご連絡いたします。
[復旧]日経BP記事検索サービスリモートアクセス障害
[2025/08/07追記]
新プラットフォームでのリモートアクセスが復旧しました。旧プラットフォームは8/31(日)で閉鎖します。下記の新プラットフォームURLをご利用ください。
新プラットフォーム
[2025/07/16追記]
障害解消までの暫定的な対応として、旧プラットフォームでリモートアクセスがご利用いただけるようになりました。
復旧まで下記をご利用ください。どうぞよろしくお願いします。
https://kyorin.idm.oclc.org/login?URL=https://bizboard.nikkeibp.co.jp/academic/
現在、電子ジャーナルサイト「日経BP記事検索サービス」がリモートアクセスからご利用いただけない障害が発生しております。
新プラットフォームでのリモートアクセスが復旧しました。旧プラットフォームは8/31(日)で閉鎖します。下記の新プラットフォームURLをご利用ください。
新プラットフォーム
[2025/07/16追記]
障害解消までの暫定的な対応として、旧プラットフォームでリモートアクセスがご利用いただけるようになりました。
復旧まで下記をご利用ください。どうぞよろしくお願いします。
https://kyorin.idm.oclc.org/login?URL=https://bizboard.nikkeibp.co.jp/academic/
現在、電子ジャーナルサイト「日経BP記事検索サービス」がリモートアクセスからご利用いただけない障害が発生しております。
提供元に復旧を依頼しておりますが、対応完了は未定です。
ご利用者の皆様にはご不便をおかけし、申し訳ございません。
[利用可]Ebook Centralアクセス障害
2025.6.16追記
学内及びリモートアクセスでご利用いただけるようになりました。
障害前と同様に下記URLで利用可能です。
学内及びリモートアクセスでご利用いただけるようになりました。
障害前と同様に下記URLで利用可能です。
学内から：https://ebookcentral.proquest.com/lib/kyorin-ebooks
学外から：https://kyorin.idm.oclc.org/login?URL=https://ebookcentral.proquest.com/lib/kyorin-ebooks
※図書館Webサイトのリンク先は有効なURLに変更されますが、ブックマークをご利用の場合は修正をお願いします。
2025.6.13追記
アクセスURLが再度変更され旧URLに戻ることになりましたが、学内からはご利用いただけるようになりました。
現在有効なURLは下記の通りです。
https://ebookcentral.proquest.com/lib/kyorin-ebooks
※図書館Webサイトのリンク先は有効なURLに変更されますが、ブックマークをご利用の場合は修正をお願いします。
2025.6.10追記
アクセス障害が再発し、学内・リモートアクセスともにご利用いただけなくなっております。
2025.5.30追記
アクセスURLが変更となりましたが、学内からはご利用いただけるようになりました。
新しいURLは下記の通りです。
https://ebookcentral.proquest.com/lib/kyorin-ush
現在、電子ブックサイト「Ebook Central」がリモートアクセスからご利用いただけない障害が発生しております。
学外から：https://kyorin.idm.oclc.org/login?URL=https://ebookcentral.proquest.com/lib/kyorin-ebooks
※図書館Webサイトのリンク先は有効なURLに変更されますが、ブックマークをご利用の場合は修正をお願いします。
2025.6.13追記
アクセスURLが再度変更され旧URLに戻ることになりましたが、学内からはご利用いただけるようになりました。
現在有効なURLは下記の通りです。
https://ebookcentral.proquest.com/lib/kyorin-ebooks
※図書館Webサイトのリンク先は有効なURLに変更されますが、ブックマークをご利用の場合は修正をお願いします。
2025.6.10追記
アクセス障害が再発し、学内・リモートアクセスともにご利用いただけなくなっております。
2025.5.30追記
アクセスURLが変更となりましたが、学内からはご利用いただけるようになりました。
新しいURLは下記の通りです。
https://ebookcentral.proquest.com/lib/kyorin-ush
現在、電子ブックサイト「Ebook Central」がリモートアクセスからご利用いただけない障害が発生しております。
提供元に復旧を依頼しておりますが、対応完了は未定です。
ご利用者の皆様にはご不便をおかけし、申し訳ございません。
[解消]「Medical Online Library」アクセス障害
障害が解消されました。学内及びリモートアクセスでご利用になれます。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。（2025.6.2）
現在、「Medical Online（メディカルオンライン）」において、ログイン画面が表示され、電子ジャーナル等にアクセスできない障害が発生しております。
現在、「Medical Online（メディカルオンライン）」において、ログイン画面が表示され、電子ジャーナル等にアクセスできない障害が発生しております。
ご利用の皆様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
本件につきましては、提供元に原因を確認中であり、復旧に向けて対応を進めております。
進捗があり次第、改めて本ウェブサイトにてお知らせいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
記
対象リソース: メディカルオンライン (Medical Online)
発生事象: ログイン画面が表示され、電子ジャーナル等にアクセスできない
発生日時: 2025年6月2日（月）午前11時頃より（現在も継続中）
現在の状況: 提供元に確認中
復旧見込み: 未定（情報が入り次第、随時更新いたします）
以上
[解消]Japan Knowledge リモートアクセス障害
障害が解消されました。リモートアクセスでご利用になれます。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。（2025.5.19）
現在、辞書・事典の総合検索データベース「JapanKnowledge」において、学外からのリモートアクセスがご利用いただけない障害が発生しております。
現在、辞書・事典の総合検索データベース「JapanKnowledge」において、学外からのリモートアクセスがご利用いただけない障害が発生しております。
現在、提供元に復旧を依頼しており、対応完了は5月19日（月）以降になる見込みです。
■ ご利用について:
学内ネットワークに接続された環境でのみご利用いただけます。
ご利用者の皆様にはご不便をおかけし、申し訳ございません。
[ID/PW認証へ変更済]Wordbanks online利用不可
2025.4.5追記
ID/PW認証へ変更いたしました。ID/PWは2025年4月5日付UNIPA投稿に掲載しています。UNIPAの掲示が見られない方でご利用希望の場合は井の頭図書館までメールで利用希望の旨ご連絡をお願いいたします。
Wordbanks Onlineは現在、IP認証からID・PW認証へ変更するため、現在利用ができなくなっております。
ID・PWが決まりましたら本学教員、学生にはUNIVERSAL PASSPORTの掲示板でお知らせいたします。
ID/PW認証へ変更いたしました。ID/PWは2025年4月5日付UNIPA投稿に掲載しています。UNIPAの掲示が見られない方でご利用希望の場合は井の頭図書館までメールで利用希望の旨ご連絡をお願いいたします。
Wordbanks Onlineは現在、IP認証からID・PW認証へ変更するため、現在利用ができなくなっております。
ID・PWが決まりましたら本学教員、学生にはUNIVERSAL PASSPORTの掲示板でお知らせいたします。
解消[リモートアクセス不具合]BMJ Publishing
障害が解消されました。リモートアクセスでご利用になれます。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。（2025.2.12）
BMJ Publishingグループ提供のジャーナルについて、リモートアクセスが利用できない障害が発生しています。
アクセスしようとすると下記のようなエラー画面になり電子ジャーナルの閲覧ができません。
当館が契約している対象と思われるジャーナルタイトルはこちら。
現在原因の調査と復旧対応中です。
出版社側の問題と判明し、現在調整中です。（2025.2.4追記）
ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
なお、学内からは問題なくご利用いただけます。
お問い合わせは図書館までお願いいたします。
BMJ Publishingグループ提供のジャーナルについて、リモートアクセスが利用できない障害が発生しています。
アクセスしようとすると下記のようなエラー画面になり電子ジャーナルの閲覧ができません。
当館が契約している対象と思われるジャーナルタイトルはこちら。
現在原因の調査と復旧対応中です。
出版社側の問題と判明し、現在調整中です。（2025.2.4追記）
ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
なお、学内からは問題なくご利用いただけます。
お問い合わせは図書館までお願いいたします。
[復旧]リモートアクセス不具合
2025.1.22 18：02現在復旧が確認できました。提供元での作業が影響していたようです。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
リモートアクセスのシステムに不具合があり全体的にログインができない事象が発生しています。
現在原因の調査と復旧対応中です。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんが、少々お待ちください。
リモートアクセスのシステムに不具合があり全体的にログインができない事象が発生しています。
現在原因の調査と復旧対応中です。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんが、少々お待ちください。
復旧[医学]Wi-Fi・PC・プリンタ使用不可
復旧しました（2024.10.7 10:25）
医学図書館内のWi-Fi、2階の利用者用PCおよびプリンタはご利用になれません。
現在復旧作業中です。
皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、復旧までお待ちください。
また、各階の蔵書検索端末もネットワークへの接続ができておらず、ご利用になれません。
所蔵情報につきましてはカウンターまでお問い合わせください。
医学図書館内のWi-Fi、2階の利用者用PCおよびプリンタはご利用になれません。
現在復旧作業中です。
皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、復旧までお待ちください。
また、各階の蔵書検索端末もネットワークへの接続ができておらず、ご利用になれません。
所蔵情報につきましてはカウンターまでお問い合わせください。
[学内アクセス復旧]Wordbanks Onlineアクセス不具合
(2024.6.24)5月23日より接続不具合でしたが、学内アクセスについては利用できるようになりました。学外アクセスについても引き続き利用できるよう調整いたします
学外アクセスは本学の環境で行えないことがわかりました。認証方式の見直しを検討いたします。(2024.7.11)
Wordbanks Onlineは現在アクセス不具合により利用できません。原因を調査中です。
尚、学外アクセスについても利用の目途がたっておりません。ご迷惑おかけしておりますがよろしくお願い申し上げます。
学外アクセスは本学の環境で行えないことがわかりました。認証方式の見直しを検討いたします。(2024.7.11)
Wordbanks Onlineは現在アクセス不具合により利用できません。原因を調査中です。
尚、学外アクセスについても利用の目途がたっておりません。ご迷惑おかけしておりますがよろしくお願い申し上げます。
[解消]MyLibrary・蔵書検索に障害
復旧しました。引き続き原因調査中です。（2024.6.20 9:25）
6月19日（水）夜間から図書館システムのサーバに障害が発生し、MyLibraryのログインや蔵書検索ができなくなっています。
現在、復旧対応中です。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
6月19日（水）夜間から図書館システムのサーバに障害が発生し、MyLibraryのログインや蔵書検索ができなくなっています。
現在、復旧対応中です。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
[解消]PubMed経由のリソースナビゲーション画面に障害
解消しました。ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。（2024.6.20）
杏林カスタマイズPubMedに表示される「LINK@杏林大学」を経由したリソースナビゲーション画面に障害が発生しています。
論文の書誌事項が認識されず、電子ジャーナルや所蔵の有無が確認できません。
代替方法として下記二つの方法をご案内いたします。
その１：Scopusを利用する
※リモートアクセスの場合はこちらから
その2：Google Scholarを利用する
以上をお試しください。
現在、原因を調査中です。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたします。
ご不明な点がございましたら図書館までお問い合わせ下さい。
杏林カスタマイズPubMedに表示される「LINK@杏林大学」を経由したリソースナビゲーション画面に障害が発生しています。
論文の書誌事項が認識されず、電子ジャーナルや所蔵の有無が確認できません。
代替方法として下記二つの方法をご案内いたします。
その１：Scopusを利用する
※リモートアクセスの場合はこちらから
その2：Google Scholarを利用する
1.Google Scholar にLINK@杏林大学を設定
①画面左上のハンバーガーメニュー → 設定 → 図書館リンク → 「杏林大学」で検索
②杏林/SFX - LINK@杏林大学 にチェックを入れ、「保存」をクリック
②杏林/SFX - LINK@杏林大学 にチェックを入れ、「保存」をクリック
※この手順で検索結果に「LINK@杏林大学」を表示させることができます。
2.PubMed検索結果の論題をコピーし、Google Scholarで検索
3.LINK@杏林大学をクリック
以上をお試しください。
現在、原因を調査中です。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたします。
ご不明な点がございましたら図書館までお問い合わせ下さい。
[障害]Wordbanks onlineアクセス不可
追記 2024.4.17
現在学内からは正常にアクセスできます。学外からのリモートアクセスについては不具合があり、引き続き調査中です。
Wordbanks onlineは現在、学内・学外ともにアクセスができない状況です。
現在原因の調査中です。
利用可能になりましたらこちらでお知らせいたします。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんが、お待ちくださいますようお願い申し上げます。
現在学内からは正常にアクセスできます。学外からのリモートアクセスについては不具合があり、引き続き調査中です。
Wordbanks onlineは現在、学内・学外ともにアクセスができない状況です。
現在原因の調査中です。
利用可能になりましたらこちらでお知らせいたします。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんが、お待ちくださいますようお願い申し上げます。
[復旧]リモートアクセス不具合
(2024.4.5 19:00追記) 復旧しました。現在はご利用いただけます。
引き続きシステムが不安定な状態にあり、一時的に利用できなくなる可能性があります。
利用できない場合は時間をおいてから再度お試しください。
リモートアクセスのシステムに不具合があり全体的にログインができない事象が発生しています。
現在原因の調査と復旧対応中です。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんが、少々お待ちください。
引き続きシステムが不安定な状態にあり、一時的に利用できなくなる可能性があります。
利用できない場合は時間をおいてから再度お試しください。
リモートアクセスのシステムに不具合があり全体的にログインができない事象が発生しています。
現在原因の調査と復旧対応中です。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんが、少々お待ちください。
[解消]朝日新聞クロスサーチ 印刷不具合
下記の障害は解消いたしました。現在は問題なく印刷できます。ご不便おかけいたしました。
朝日新聞クロスサーチの「記事1985～」で切り抜きイメージ画像を印刷する際、
横長の切り抜きなど一部の記事で右側の一部が欠ける不具合が発生しています。
現在、版元で原因を調査中です。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
朝日新聞クロスサーチの「記事1985～」で切り抜きイメージ画像を印刷する際、
横長の切り抜きなど一部の記事で右側の一部が欠ける不具合が発生しています。
現在、版元で原因を調査中です。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
[解消]RefWorks保存ファイルのダウンロード不具合
不具合が解消されました。長らく御不便をおかけして申し訳ありませんでした。2023.10.19
文献管理ソフトRefWorksにおいて、RefWorksに保存しているファイルをローカル環境にダウンロードできない不具合が発生しています。
文献管理ソフトRefWorksにおいて、RefWorksに保存しているファイルをローカル環境にダウンロードできない不具合が発生しています。
ブラウザ上での閲覧は可能です。
現在、作成元にて問題の調査・不具合解消への対応中です。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
[解消]印刷ポイントチャージ不可のお知らせ（医学図書館）
医学図書館不具合は解消されました。利用者の皆様にはご不便をおかけしました。(2023.5.8)
現在不具合により、医学図書館において印刷ポイントのチャージができません。
現在不具合により、医学図書館において印刷ポイントのチャージができません。
ご迷惑をお掛けしますがご了承ください。
[解消]CINAHLアクセス障害
2023.3.2 障害解消を確認しました。ご迷惑をおかけしました。
看護学系文献データベースのCINAHLは現在アクセス障害が発生しています。
看護学系文献データベースのCINAHLは現在アクセス障害が発生しています。
現在、原因調査中です。時間をおいてお試しください。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ありません。
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