電子リソース障害・メンテナンス情報

2020年3月の記事一覧

【障害解消】更新・予約・取寄せ依頼エラー

投稿日時 : 2020/03/27  医学図書館  カテゴリ:障害情報
障害は解消しました。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。（2020.3.27 17:00）

図書館システムはサーバの障害が発生して現在復旧作業中です。

2020年3月26日（木）17時以降の資料返却、貸出更新、予約、文献取寄せの依頼について、うまく反映されていない可能性があります。

図書館システムが完全に復旧次第、それぞれのサービスを確認して対応いたします。
ご依頼内容についてのお問い合わせは各図書館までお願いいたします。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ありません。

解消[RefWorks]ダイレクトインポートエラー（続報）

投稿日時 : 2020/03/26  井の頭図書館  カテゴリ:障害情報
障害は解消しました（2020.3.26）
1月6日付で文献管理ソフト「RefWorks」の障害をお知らせしましたが、新たにエラーが確認されました。

現在エラーが確認されているデータベースは以下の通りです。
・医中誌Web
・Ovid
・Scopus

ご利用の皆様にはご不便をおかけし申し訳ありません。
現在、作成元にて調査・修正作業中です。

ご不明の点は図書館カウンターまでお問い合わせください。

（2020.1.10掲載）

[3/21]RefWorksメンテナンス

投稿日時 : 2020/03/14  医学図書館  カテゴリ:メンテナンス情報
文献管理ソフトRefWorksはシステムメンテナンスのため、下記の予定でご利用いただけません。
ご不便をおかけいたしますが、ご了承ください。

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■実施時間（最大10時間／日本時間）
メンテナンス開始：2020年3月21日(土)　午後6時
メンテナンス終了：2020年3月21日(月)　午後10時

■対象製品
・新RefWorks（青いロゴのバージョン）
・付属ツール　Write-N-Cite
・付属ツール　Write-N-Cite for Google Docs（RefWorks Google Docs）
・付属ツール　RefWorks Citation Manager
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[障害解消]MyLibraryからの貸出更新障害

投稿日時 : 2020/03/10  医学図書館  カテゴリ:障害情報
障害は解消しました。MyLibraryから更新手続き可能です。（2020.3.10　18：00）

MyLibraryで貸出更新がサーバエラーになる障害が発生しています。
3月10日（火）、11日（水）が返却期限になる方で、更新をご希望の方は図書館カウンターまでご連絡ください。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。