エラーは復旧しました（2017.3.27）
現在RefWorksではエラーが生じており、新規アカウントの作成や
レコードのインポートなどの一部機能が使用不可の状態です。
現在このエラーの原因確認と修正の作業中とのことです。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、復旧までしばらくお待ちください。